🎉 Yıllık planda 2 ay hediye — 12 ay yerine 10 aylık bedel Kampanyayı görün →
FoodDirekt
Özellikler Referanslar Fiyatlandırma Kurumsal Blog İletişim
Ana Sayfa / Özellikler / WhatsApp Entegrasyonu

WhatsApp Entegrasyonu

Müşteriniz hiçbir uygulama indirmeden, WhatsApp'tan sipariş verir.

Entegrasyon

Sohbetten sipariş, panele otomatik düşer

WhatsApp'a yazan müşteri menüyü görür, ürün numarasıyla sepet oluşturur — sipariş otomatik panelinize düşer ve onay mesajı da aynı sohbetten otomatik gönderilir.

  • Müşteri hiçbir uygulama indirmez
  • Ürün numarasıyla hızlı sepet oluşturma
  • Sipariş diğer kanallarla aynı panelde birleşir
FoodDirekt · WhatsApp
Nasıl Çalışır

Mesajdan siparişe üç adım

01

Müşteri WhatsApp'a yazar

Restoranın WhatsApp hattına gelen mesaj otomatik karşılanır, menü sohbet içinde listelenir.

02

Menü ve sepet sohbette oluşur

Müşteri ürün numarasıyla sepetini oluşturur — hiçbir uygulama indirmesi gerekmez.

03

Sipariş panelinize düşer

Onaylanan sipariş, masa ve pazaryeri siparişleriyle aynı ekranda, aynı formatta görünür.

Sık Sorulan

WhatsApp Entegrasyonu hakkında

Kendi WhatsApp numaramızı mı kullanıyoruz?+
Evet. Mevcut işletme numaranız sisteme tanımlanır, müşteri zaten bildiği numaraya yazmaya devam eder.
Bot sipariş dışında mesajlara da cevap verir mi?+
Bot yalnızca sipariş akışını yönetir; genel mesajlaşma için numaranızı normal şekilde kullanmaya devam edersiniz.
Birden fazla şube aynı WhatsApp numarasını mı kullanır?+
Hayır, her şube kendi numarasını tanımlar; müşteri en yakın şubenin hattına yazar.
Müşteri menüde olmayan bir istekte bulunursa ne olur?+
Bot bunu anlayamazsa müşteriye mevcut menüden seçim yapmasını önerir; karmaşık talepler için restoranınıza yönlendirir.
Sipariş onaylandıktan sonra müşteri iptal edebilir mi?+
Hazırlığa başlanmadan önce panelden iptal talebi işlenebilir; hazırlık başladıktan sonra restoranınızın onayı gerekir.
İlgili Özellikler
QR Menü → Canlı Sipariş Paneli → Özel Mobil Uygulama →
Botu Deneyin

WhatsApp sipariş botunu kendi numaranızla test edin

Müşterinizin göreceği akışı demo görüşmesinde birlikte canlandıralım.

İsveçArnavutlukTürkiye
%0Komisyon
3Ülke
4Dil
AktifYakında

Sizi Arayalım

Bilgilerinizi bırakın, en kısa sürede dönüş yapalım.

Bilgileriniz yalnızca sizinle iletişime geçmek için kullanılır.